Apa itu SIGAP?

selamat datang di SIGAP

sistem informasi pengaduan dan aspirasi

sigap merupakan platform resmi yang disediakan untuk memfasilitasi penyampaian pengaduan, saran, dan masukan dari penumpang terkait layanan di bandara. Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui penanganan pengaduan yang cepat, transparan, dan profesional.

Dengan menggunakan sigap, Anda dapat:

• Mengajukan pengaduan secara langsung
• Memantau progres penanganan
• Menerima tanggapan dari petugas terkait
• Berkontribusi dalam peningkatan mutu layanan bandara

SIGAP – Tanggap terhadap setiap suara penumpang.